Términos del Servicio – Vyrtana™

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Al navegar en nuestro sitio o realizar una compra, aceptas los presentes Términos y Condiciones de Servicio. Te recomendamos leerlos con atención antes de efectuar un pedido.

1. Objeto

Los presentes Términos regulan el uso del sitio web Vyrtana.com.pa y la relación contractual entre Vyrtana™ y sus clientes en la República de Panamá.

2. Productos y disponibilidad

  • Todos los productos ofrecidos en Vyrtana se describen con la mayor exactitud posible.

  • Las imágenes son de carácter ilustrativo y pueden existir ligeras variaciones respecto al producto real.

  • La disponibilidad puede cambiar sin previo aviso.

3. Precios

  • Todos los precios se muestran en Balboas (USD/PAB) e incluyen los impuestos aplicables.

  • Los costos de envío, si corresponden, se especificarán claramente antes de confirmar el pedido.

  • Vyrtana se reserva el derecho de actualizar precios y promociones en cualquier momento.

4. Pedidos

  • Un pedido se considera confirmado cuando recibes nuestro mensaje de confirmación por WhatsApp, SMS o correo electrónico.

  • Vyrtana se reserva el derecho de rechazar pedidos en casos de información incorrecta, sospecha de fraude o falta de disponibilidad.

5. Método de pago

  • El método principal de pago es el Pago contra entrega (PCE): el cliente paga directamente al mensajero en efectivo al recibir el producto.

  • No solicitamos anticipos ni datos de tarjeta de crédito.

6. Envío y entrega

  • Los tiempos de entrega habituales son de 24 a 48 horas hábiles en todo Panamá.

  • El cliente debe proporcionar una dirección válida y estar disponible para recibir el pedido.

  • Si no es posible realizar la entrega tras dos intentos, el pedido podrá ser cancelado.

7. Devoluciones y reembolsos

  • El cliente tiene derecho a solicitar un cambio o devolución dentro de los 14 días posteriores a la entrega.

  • El producto debe devolverse en su empaque original y en buen estado.

  • Los reembolsos se procesarán una vez recibido y verificado el artículo devuelto.

8. Garantía

  • Todos los productos vendidos por Vyrtana cuentan con garantía de Satisfacción o Reembolso.

  • Los artículos defectuosos o dañados durante el envío serán reemplazados sin costo adicional.

9. Responsabilidad

  • Vyrtana no se hace responsable por daños indirectos o consecuenciales derivados del uso de los productos adquiridos.

  • La responsabilidad máxima de Vyrtana se limita al valor del pedido realizado por el cliente.

10. Propiedad intelectual

  • Todo el contenido del sitio web (textos, logotipos, imágenes, marcas) pertenece a Vyrtana™ o a sus respectivos titulares.

  • Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización escrita.

11. Ley aplicable

  • Estos Términos del Servicio se rigen por la legislación vigente en la República de Panamá.

  • Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes del país.

👉 Al utilizar nuestro sitio y realizar un pedido, declaras haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos del Servicio de Vyrtana™.